顾客并不是上帝,而是孩子。而孩子的培育无非就是两点,一个是迎合其需要,一个是引导其需要。绝大部分家庭都是从迎合需要出发,顺势而为,让孩子自然成长。而一些高端家庭,是发现孩子潜在的优势,激发他在某一方面有所成就,并为他渲染文化素养,让男人崇拜,让女人倾心。上帝是摸不着的,我们根本无从知道他需要什么,不需要什么。
或者这一说法会引起消费者的不愉快,我是你丫养的?目前我觉得只有这种提法才能体现一个品牌的责任感。不当父母不知养儿苦,这是老一辈流传下来的口语经典,颠扑不破。在策划人中间流传很久的一句话是:永远不要高估中国消费者的智商,往往是越俗的推广方式获得销量越大,由此很多企业乐此不疲,以坑爹的形式将中国消费者蹂躏一遍百遍一千遍。品牌需要体现它的教育责任,和提高消费者的人文素养。这就是鼓励孩子拿着锤子朝人后脑勺来一下的做法一样,这样致富速度最快,月黑风高,一夜暴富。
咨询管理机构最擅长干的事情就是把简单的事情搞复杂,他们时不时冒出一句:Marketing,然后用两三百字半中半英的话来解释什么是营销,甚至写一本书来阐述之,听者顶礼膜拜,同行纷纷山寨。这样他们才会给我们养老。对于消费者,就和养孩子一样,发现其需要并为之提供服务,使之愉悦。品牌营销其实是对品牌而言的,非品牌是不需要营销的。营销面对的是2个对象,一个是合作伙伴,一个是消费者。对于合作伙伴,就是在合适的时间遇上合适的人,这和恋爱相仿,几乎是什么性格的销售员找的是什么性格的合作伙伴。
富足的时代才会做营销,因为营销卖的是附加价值并不是单纯的产品本身。而现在养孩子不行,我们要使之变成有内涵的人,各种内涵,你懂的,可怜天下父母心啊!由此可见,跑到贫瘠的国度向赤脚的人推销阿迪耐克的案例纯属大忽悠,将销售经理忽悠了还得说谢谢,同理向和尚推销梳子,那是要多扯淡就有多扯淡,除非和尚买梳子给老婆,否则向非目标人群做品牌营销,那简直是挖坑填坑自娱自乐。犹如养孩子,旧社会给他带大就行,多一个人无非就是锅里多一瓢水。
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