近几年来，在奈特经营下的耐克公司采取了许多CIS措施来保证耐克运动鞋在市场上的销售地位。其中包括各种质量管理办达。

　　80年代中期，耐克公司的"阿尔约旦"牌篮球鞋曾风靡一时，成为当时城市青少年脚上唯一可见的鞋子。市场需求决定了这场火爆的局面，但是，"阿尔约旦"的高质量、优良品质也是一个十分重要的原因。

　　保持并不断提高产品质量、符合消费者的口味是耐克鞋销售大幅度增长的王要原因。人们对款式奇特、造型美观的"里鲍克"的追求之后又重新回头看中了实用、优质的耐克。

　　以独特的技术保证运动鞋的质量，可以说是耐克公司的一赏做法。80年代末，耐克公司已经和它的主要对手驰名世界的"里鲍克"国际有限公司拉平了在运动鞋销售额上的差距，并且乘胜追击，不断扩大销售，里鲍克"的盈利面临着大大下降的危险，而仅1988年上半年5个月耐克公司就获利l.017亿美元。

　　质量，因此必然地成为所有企业形象识别因素中最有说服力的"词语"，是CIS推销中的王牌，是所有广告中的最有吸引国的所在。

　　随后的两年里，"耐克"的销售额紧跟着就翻了两番。

　　有趣的是，消费者并不清楚这其中的奥秘，然而，这点却又正是耐克高质量、高性能、高品质之所在。在一只耐克鞋的脚跟部开了两个"窗子"，人们透过"窗子"可见到鞋底的耐克气垫。怎么办呢?．销售策划人员于是在广告上动了一番脑筋。很快一幅十分有特色而又吸引人的广告画出现了。这幅广告画大大吸引了消费者，并且使他们一目了然地明白了耐克比其他运动鞋技高一筹之处。

　　70年代后期，耐克公司不断推出新技术，其中耐克气垫给人留下了很深的印象。穿着舒适、平稳。现在，几乎所有耐克公司出品的正宗的耐克运动鞋都嵌有这种气垫。耐克气垫是用来嵌入鞋跟部的充气垫，它是公司制鞋技术上的一张王牌。它能比泡沫海绵或橡胶保持更长时间的弹性。

　　1972年底，他们把市场拓展到加拿大，很快，利润突破了200万美元大关。

　　1972年美国奥运会预赛上许多运动员都穿上了耐克鞋。这新的设计大大提高了鞋的性能，提高了鞋的质量。这种鞋与众不同的是它的鞋底有方形凸粒。这种设计是鲍尔曼从厨房的制威化饼干的模子上得到启发的，他将烧焙的橡胶浇在类似性质的模子上，从而制成鞋底。这种凸粒装置加强了鞋的"着地"能力，而且减轻了鞋的重量。

　　凭广告说得再好，凭推销人员讲得再动听，凭传媒宣传得企业理念识别(MI)的核心内容再有特色、再新颖，产品质量、服务质量上不去，那么一切都是空中楼台、海市蜃楼而已。

　　质星优良、提高质量，这是我们喊了多少年的口号?

　　为了使产品更切合消费者的口味，耐克公司专门成立了CIS市场信息小组，以获得第一手资料，不断创新。

 

 

燕清创意—CIS

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