当然,企业运营除了无伪、无诡、无诈,还要解决不善于管理,不善于营销的问题。这看起来是利用规律办事,实际上是在“作局”,和投保人自己认识到投保的必要性完全是两回事。营销理论不断推陈出新,营销手段五花八门,似乎也很重视营销策划规律;但是揠苗助长式的营销中,明显违背了道家“嗜欲不得在(侵)正术”、“不以曲故是非相尤”等原则。在这方面,道家的要求是按照自然的客观的规律办事,“循理而举事,因资而立权;推自然这势,而曲故不得容者”。即在无违的前提下坚持走正道,用正术,既不能逆势而行,也不要试图走捷径。比如保险公司人员利用不安全感、恐惧感开展营销,会跟你说,你丢工作、得绝症的概率是多么地高,你投资一项全面的保险业务的必要性是多么地大。
由此可以看出,无为管理不是不要管理,而是致力于大家都按规则办事。营销也是如此,作为一种理想状态,至少应当使得营销看起来不像营销:“所受者,无授也,而无不受也。无不受也者,譬若周云之茏苁,辽巢彭濞而为雨,沈溺万物而不与为湿焉。”那意思是说,消费者所接受的,不是营销人员刻意推销的,没有什么不可以接受。这就像浓云的作用,浓云虽然在翻滚聚集中化成雨,洒遍辽巢彭濞等各地,淋湿万物,而云本身并没有直接参与淋湿万物这一过程。这样做的好处,是能够使消费者不会有“被”营销的警惕,“鱼相忘于江湖,人相忘于道术”。这当然离不开良好的营销环境的营造,需要每一个营销策划人员严格自律。
燕清创意—营销策划
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