1.“为什么选我的而不选其它”。选择,在“比较”的基础上产生,因此,营销是竞争导向。竞争导向。营销是竞争的产物。如果没有竞争,则不需要营销。在需求大于供给的时候,企业只要拼命生产就好,只有出现了两种或以上的产品争夺同一个客户的时候,才出现了营销。同时,我们并不是因为做到了最好或完美而被选择,而是因为和其它可供选择的相比,我们具备了客户想要的某种独特价值,从而被客户选择。
2.“让客户明白”。所以第一个要认清的品牌营销本质是,营销的战场在客户的大脑里。说明营销的战场在客户的大脑里。我们常说营销是场战争,我们争的是什么?有人说是客户。这个答案正确,却又似是而非。准确来说,我们争的是客户的选择,而这个选择是在客户的大脑里形成的。
3.“为什么选我的而不选其它”。独特价值主张。如果客户认为我们的产品和其它的产品没有区别,他为何要购买我们的?这种购买只能寄托于偶然,某天客户兴起,正巧选择了我们的。这不是营销,所以,品牌营销的第三个本质是,独特价值主张,或者说,差异化。
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