营销管理是对顾客满意度和忠诚度管理的总结，并在此基础重新定位营销策略和营销策划，便之与企业文化产生共鸣，从而是顾客更好的认识并接受企业文化，进而形成一批忠实的顾客。这样有持性的职能可令大家多数在毫无抵抗的状态下接受企业强力的形象攻势。企业文化管理和营销管理所产生的最终目的是让顾客接受我们的产品或服务，甚至是创意松下之助有句名言，这句话并行成了松下集团的企业文化，松下公司是培养人才的公司并兼做电器生意。日本管理学家山本理英对“共鸣”是这样定义的，共鸣正是用一串相关甚至不相关的事物，比如不同的音乐，不同的形状，不同的色彩，但是却能产生一个完整的统一的营销形象。

　　市场营销策划是以满足顾客需要和欲望为目的，是企业营销部门根据战略规划多确定的业务经营范围，经营目标，业务组合和发展战略，认真识别，分析、评价外部环境为各种业务发展所提供的好似厂机会，结合企业的资源状况，综合考虑各项影响因素，制定各种产品市场战略，并予以有效的实施。二十世纪八九十年代的市场主要以卖方市场为主要市场，企业的文化管理也不像现在注重顾客的满意度和忠诚度。随着市场体制的改革，和人们文化素养的提高，现在的市场是以顾客为导向的买方市场；营销的管理影响着文化的管理是文化管理的依据。因此，必须认真研究市场需求及其各种可能的需求状态，实质就是对市场需求的管理，是以市场为导向的去或得市场信息、分析市场机会、并创造需求市场；将得到的市场信息反馈给组织，以便制定营销战略，以应对市场的迅速变化。

　　组织是存在于社会之中的一种人工制品，与生物有机体完全不同。从而对环境的敏感度也就越强，那么企业文化与市场营销策划在环境上又有什么关联呢。但是组织也要受支配字让生物生长的同样定律的制约：面积与半径的平方成正比，质量则与半径的立方成正比，一个生物成长得月大，它所消耗的资源也就越多。

 

 

燕清创意—营销策划