行业动态    搞好品牌定位培养消费者品牌偏好与品牌忠诚
  品牌营销竞争并非全方位的竞争,每一个品牌都有自己的市场定位。定位的基本方法不是去创作某种新奇的或与众不同的事项,而是去操纵已经存在于心的东西,即将顾客心目中潜在的购买欲望挖掘出来,使之转化为消费冲动。品牌定位离不开具体行业,否则毫无价值可言,如“百事可乐”是种碳酸饮料,这一品牌至多延伸到食品行业,再往外延伸,其价值就无法转移了。品牌是竞争力的综合表现。品牌偏好与品牌忠诚的建立是品牌树立的前提,这不是一件容易的事情,它需要企业有良好的市场信誉与道德规范作保证,同时还要有追踪、调整消费者对品牌的知名、态度、使用状况等的适应能力。因此,建立顾客信息反馈系统,不断搜集消费者偏好的变化情况,了解顾客对品牌的意见,为消费者提供个性化服务,就显得十分必要了。顾客对企业品牌的忠诚是长期累积的结果,并非一日之功,可口可乐的品牌树立有100多年历史,万宝路形象风靡全球有40多年,均得益于企业执行长期营销策略的结果。而消费者对品牌的深刻印象也只有经过长期一致的品牌营销,才能产生满意和接受。

  可口可乐的品牌定位:具有100多年历史的可口可乐公司现是全球最大的饮料生产企业,拥有全世界最畅销五种饮料中的四种:可口可乐、健怡可乐、雪碧和芬达。可口可乐公司还拥有全世界最大的销售网络,它在全球分销和特许经营的国家已近200多个。可口可乐具有很强的适应性和恰当的定位,它能很快地融入到当地的文化氛围中去。在美国,它会产生“自由、解放和美国梦”的品牌联想;在英国,它则体现“生活愉快、爱情幸福”的品牌营销个性;在中国,它能将口味调至符合所有中国人的口味。

  可口可乐风靡全球,凭借的不仅仅是产品的独特口味,而是它所包含的“欢乐、自由”的美国文化,和自由女神像一样,是美国的象征。可口可乐的强大是因为美国文化与本地文化的强有力结合,既为我独尊,又兼容并蓄,将品牌的全球化扎根于异国土地之上,溶入了当地的社会文化生活,对品牌进行合理定位。

  宜家的逆向定位:宜家公司20世纪40年代由英格瓦·坎普拉德创立于瑞典,他的公司从有点“可怜”的文具邮购业务开始,60多年的时间就发展为在全球拥有180家连锁商店,雇佣7万多名员工的“庞然大物”,成为全球最大的家居用品零售商。宜家的文化以及品牌定位就是让花很少的钱把家庭布置的美丽高雅,体现“个性和理想”。其品牌精髓在于能为大多数人提供美好生活,但这种美好不只是功能的实用与外表的时尚,更在于启发家居整体布置灵感,并提供切实可行的解决方案。标准化是当今跨国企业的命脉,是企业建立全球化品牌的必要手段。宜家正是严格遵循标准化经营的企业之一。宜家成功的原因很多,其中较为重要的一点就是它的家具物美价廉。不过,宜家取得出色成绩的关键,就是其出色的逆向品牌营销定位。

 

 

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