在这三个阶段里面,它们走过了50年,而在中国只用了10年。90年代的10年,所以一个品牌营销人在10年里边经历了三个阶段,这是成就中国营销人的一个机会,也成就中国企业的一个机会。因为在美国,如果你这人的一生你50年你才能领会这三个阶段的话。你20岁去做市场,你70岁你才领会,而在中国我们的很多营销人,我们成就了机会。但是企业也领略了从导入、成长到成熟三个阶段,只用10年时间,这10年很快,让我们来不及反应。但是有很多人在不同的时间里边我们抓住了机会,让我们的品牌成了名,只是一个短期的(时间)但这种成名。我们应该记住,在这三个阶段里边,我们成名的企业都是成长型企业,都是在需求大于供给的阶段高速成长的那种需求阶段成名的。
在营销里面,大家知道消费者的需求大于供给的时候,如果选择一个品牌,这个时候是认知选择,并不是好感选择。也就是说,中国的现在的企业成名,完全是因为认知成名。你的广告大,你的认知特点,你的品牌概念清晰就被别人可以去选择,你的品牌就一夜在中国成为老大。但是你这种老大是有条件的老大,真正到了成熟市场,我们的品牌到底是多大?你们的品牌情感里面获得了多少的认同和机会?太少了,现在的一些已经知名的一些企业完全是在吃老本,它那个品牌在成熟市场塑造,那个品牌,还不等于是真正意义上的品牌。
我们中国,90年代成长的品牌有几个现在是可以利用品牌赚更多的利润,它只是(认知)选择,它还是在卖产品,还是在赚着产品钱。这是一点,我们有些品牌它们能够走到今天,它自己并不知道它成功在什么地方,也并不知道它未来还需要怎么去做品牌。所以很多人沾沾自喜啊,认为它的品牌在行业里是第一、老大。你老大,你不见得你的品牌已经塑造成功了,你只是认知成功了。因为中国市场刚刚进入我们的这种成熟和消费者需求的个性选择阶段,这种个性选择,还没有完全被激发出来。因为我们在选择个性化的时候,他应该掏更多的钱买你的品牌利益,而他没有,他买的还是产品利益。只是在做品牌选择,你没多卖一分钱,你没有说像国外的品牌,我比别人高多少钱。如果说有一些产品不是卖品牌价值的,是做品牌卖相的,那这一点品牌卖相也是需要消费者有情感。消费者的多次和重复购买产生我们的一种叫品牌营销的忠诚度,才能产生更多的利润,道理都是一样的。
燕清创意—品牌营销
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